سياسة الخصوصية

مقدمة

نرحب بك في منصة تشخيص الفصائل. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان شفافية كاملة بشأن كيفية جمع واستخدام بيانات اللاعبين. تشرح هذه السياسة الممارسات التي نتبعها فيما يتعلق بالبيانات الشخصية والمعلومات التي قد نجمعها منك أثناء استخدامك لمنصتنا التشخيصية.

البيانات التي نجمعها

قد نجمع أنواعًا مختلفة من البيانات لتحسين خدماتنا وتقديم تجربة تشخيصية أفضل. تشمل هذه البيانات:

• معلومات التواصل: عند ملء نماذج الاستفسار أو الاتصال بنا، قد نجمع اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك.
• بيانات اللعب والتحليل: معلومات عن تقدمك في اللعبة، الفصائل التي تستخدمها، المشاكل التكتيكية التي تواجهها، والحلول التي جربتها.
• بيانات الجهاز والمتصفح: عنوان الإنترنت (IP)، نوع المتصفح، نظام التشغيل، والمعلومات التقنية الأخرى المتعلقة بجهازك.
• بيانات الاستخدام: كيفية تفاعلك مع منصتنا، الأقسام التي تزورها، الوقت الذي تقضيه على كل صفحة، والروابط التي تنقر عليها.
• ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة: قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع أخرى لتحسين تجربتك وفهم سلوك المستخدمين.

أغراض جمع البيانات

نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:

• تقديم خدمات التشخيص والتحليل التكتيكي المخصصة لاحتياجاتك كلاعب.
• تحسين وتطوير منصتنا وميزاتنا بناءً على احتياجات المستخدمين.
• الرد على استفساراتك والتواصل معك بشأن خدماتنا.
• تحليل أنماط الاستخدام لفهم كيفية استفادة اللاعبين من أدواتنا التشخيصية.
• ضمان أمان منصتنا والحماية من الاستخدام غير المصرح به.
• الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية المعمول بها في جمهورية مصر العربية.

ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

تستخدم منصتنا ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مشابهة لتحسين تجربة المستخدم. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة يتم تخزينها على جهازك وتساعدنا على تذكر تفضيلاتك وتحسين الأداء.

قد نستخدم أدوات تحليل لفهم كيفية استخدام اللاعبين لمنصتنا. هذه الأدوات قد تجمع معلومات مجهولة الهوية عن سلوك المستخدمين، مثل عدد الزيارات والصفحات الأكثر زيارة.

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك. ومع ذلك، قد يؤثر تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط على وظائف معينة في منصتنا.

مشاركة البيانات مع الأطراف الثالثة

نحترم خصوصيتك ولا نبيع بيانات اللاعبين لأطراف ثالثة. ومع ذلك، قد نشارك البيانات في الحالات التالية:

• مزودو الخدمات: قد نشارك البيانات مع مزودي الخدمات الموثوقين الذين يساعدونا في تشغيل منصتنا، مثل مزودي الاستضافة وخدمات البريد الإلكتروني.
• المتطلبات القانونية: قد نكشف عن البيانات إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو لحماية حقوقنا وسلامة المستخدمين.
• الموافقة الصريحة: قد نشارك البيانات مع أطراف ثالثة إذا حصلنا على موافقتك الصريحة.

أمان البيانات

نتخذ تدابير أمان معقولة لحماية بيانات اللاعبين من الوصول غير المصرح به والتعديل والكشف. تشمل هذه التدابير تشفير البيانات والمصادقة الآمنة وأنظمة الحماية من الفيروسات.

ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان كامل لأي نظام على الإنترنت. إذا كان لديك مخاوف بشأن أمان بيانات اللاعبين، يرجى الاتصال بنا على الفور.

احتفاظنا بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية طالما كانت ضرورية لتقديم خدماتنا والامتثال للمتطلبات القانونية. عندما لا تعود البيانات ضرورية، نقوم بحذفها أو إزالة معرّفاتها بشكل آمن.

قد نحتفظ ببيانات معينة لفترة أطول إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو لأغراض قانونية مشروعة، مثل حل النزاعات أو الامتثال الضريبي.

حقوق المستخدمين

بموجب القوانين المعمول بها في جمهورية مصر العربية، قد يكون لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببيانات اللاعبين:

• الحق في الوصول: يحق لك طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• الحق في التصحيح: يحق لك طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة أو ناقصة.
• الحق في الحذف: قد يحق لك طلب حذف بيانات معينة في ظروف معينة.
• الحق في الاعتراض: يحق لك الاعتراض على معالجة بيانات معينة.
• الحق في نقل البيانات: قد يحق لك الحصول على بيانات اللاعبين بصيغة قابلة للنقل.

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا باستخدام المعلومات الموضحة في قسم الاتصال أدناه.

البيانات الخاصة بالأطفال

منصتنا موجهة للاعبين الوسيطين والجدد، وقد تشمل بعض المستخدمين من الأطفال. لا نقصد جمع بيانات شخصية من الأطفال دون موافقة الوالدين. إذا اكتشفنا أننا جمعنا بيانات من طفل دون موافقة الوالدين، سنحذفها على الفور.

تحديثات السياسة

قد نحدث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية من خلال نشر السياسة المحدثة على منصتنا وتحديث تاريخ "آخر تحديث" أدناه.

استمرار استخدامك للمنصة بعد نشر التغييرات يعني قبولك للسياسة المحدثة.

الاتصال بنا

إذا كان لديك أسئلة أو مخاوف بشأن هذه السياسة أو ممارسات الخصوصية لدينا، يرجى الاتصال بنا:

تاريخ آخر تحديث: يناير 2026